Màrqueting firal, molt més que aixecar un estand

Probablement, molts de vostès hauran assistit a alguna fira com expositors. Lògicament, també s’hauran preguntat si aquesta acció és rendible per a la seva empresa o organització. Si ja han assistit a alguna d’elles, segurament s’hagin adonat de certs aspectes a canviar, millorar, potenciar i fins i tot evitar. Si encara no han pres el rol d’expositors hi ha molts temes que han de tenir en compte. Pel que fa a la rendibilitat, doncs depèn. El que si està clar és que planificar i coordinar un pla d’assistència a una fira li garanteix millors resultats. Plantegeu-vos una pregunta: Assisteix a una fira (és a dir, “només exposa”) o assisteix a una trobada per als negocis?

Sigui quina sigui la seva resposta, hi ha molts factors que ha de controlar. Detallem-ne alguns dels més importants. Abans, una reflexió prèvia: per què ho anomenem fira, en comptes d’anomenar-ho “centre de negocis”? Més enllà d’una exposició, les fires són autèntics trobades “gegants”, en un mateix espai físic, entre l’oferta i la demanda. Autèntics centres per negociar. La gran capacitat de convocatòria d’ambdós rols, comprador i venedor, rarament es dóna en altres espais. Aquest fet, ens permet incentivar la relació directa amb els clients, observar les seves reaccions davant la nostra oferta, establir acords o prendre contactes per a futures relacions…

A més, les fires ens permeten mostrar les nostres propostes a un gran públic, olorar la direcció i les tendències que segueix el nostre sector, així com observar què fa la nostra competència: de la qual ens hauríem de diferenciar per convèncer als nostres clients que ens han d’escollir a nosaltres. Imagini per un moment que una fira és un tall de publicitat de 3 minuts i que vostè disposa de 20 segons per explicar la seva proposta, què diria, sabent que la seva competència està 20 segons més enllà? Doncs bé, d’això s’encarrega el màrqueting firal. I és que traslladar tots els valors d’una empresa, d’un producte o servei, en un espai d’ “x” metres quadrats no és tasca fàcil. La labor principal i prèvia a l’assistència a una fira és configurar un pla d’assistència, el qual ha de recollir diversos aspectes sobre els quals vostè ha de reflexionar:

– Quins motius em porten a escollir una fira concreta? El públic que la visita? El sector d’activitat que treballa? La repercussió que té?

– Què vull fer-hi? Vendre? Generar contactes? Presentar un producte? Obrir mercat?

– Quins temes he planificar? L’estand? Les campanyes al voltant dels meus objectius, abans, durant i després de la fira?

– Quines accions realitzar durant la fira de forma paral·lela (RRPP, presentacions, demostracions…)? Puc controlar els contactes que genero?

– Quins objectius marco i com ho faig? He aconseguit els meus objectius? Com medeixo si ho he fet de forma rendible?

– I post fira, què? Com gestiono els contactes? Què m’ha aportat la meva presència a la fira?

Al cap i a la fi, desenes d’aspectes a tenir molt en compte més enllà de muntar un estand i exposar-hi els seus productes. Temes que segur l’ajudaran a tenir millors resultats en la seva pròxima fira.