El pasado martes asistimos a un seminario sobre Twitter, la famosa plataforma de micro-blogging. El evento tuvo lugar en el Instituto de Marketing ESIC de Barcelona. La charla estaba orientada a explicar a gente sin conocimientos previos el funcionamiento básico de Twitter, pero aún así hicimos asistir porque siempre es interesante ver cómo se explican este tipo de plataformas a pequeños emprendedores. La presentación circular alrededor de los usos de Twitter como plataforma de comunicación para las empresas, cómo integrar Twitter como plataforma de relación con los clientes e incluso como soporte técnico, y en general como emplearlo con objetivos de negocio o de calidad por parte de las empresas.