Después de un año 2017 de cifras récord en el turismo de la Costa Daurada, este año, el sector señala que será una buena temporada, pero no se superarán los datos del año pasado. La reapertura de destinos en el Mediterráneo -hasta hace poco cerrados por motivos geopolíticos- con ofertas muy agresivas, hará que el turismo se resienta no sólo en esta zona, sino en todo el territorio nacional.
Eduard Farriol, presidente de la Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de la Provincia de Tarragona (FEHT) afirma que «en los últimos años hemos atraído turismo prestado que no podía ir a otros países, ahora es el momento de ver si durante este período hemos hecho bien los deberes y hemos conseguido fidelizar a nuestros visitantes».
En cuanto a las ofertas tan agresivas que ofrecen estos destinos, Farriol asegura que «nosotros no podemos, ni queremos competir en precio, sino que lo haremos en calidad y en atractivos turísticos. Por ello, este año hemos invertido más de 60 M€ en modernizar y mejorar nuestra planta de establecimientos de alojamiento y también nuestros servicios, en los últimos año la inversión global es de más de 200 M€». En cuanto a los atractivos turísticos, Farriol manifiesta que «somos un destino único, en muy pocos kilómetros tenemos PortAventura, ocio, cultura, restauración, enoturismo, patrimonio de la humanidad… Todo esto, no lo tienen en estos países que, básicamente, ofrecen estancias en resorts a precios muy competitivos».
De momento, según datos del Observatorio del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Cataluña, este año se ha iniciado positivamente. De enero a mayo, en la Costa Daurada las pernoctaciones han aumentado un 5%, con un crecimiento generalizado de todos los mercados. Así, Farriol asegura que estos datos seguramente se han dado «gracias a la apuesta que estamos haciendo, tanto desde los Patronatos de Turismo de la Diputación, Cambrils, Salou y Vila-seca, conjuntamente con la FEHT por el turismo deportivo. Además, también hemos intensificado la labor de promoción conjunta que nos aporta muy buenas sinergias».
El Aeropuerto de Reus
El año 2018 representa un nuevo hito en cuanto al tráfico aeroportuario en la Costa Daurada y la consolidación de un crecimiento continuado. Por segundo año consecutivo, el tráfico de pasajeros superará el millón. Las previsiones son que, durante este año, por el aeropuerto de Reus pasarán más de 1.050.000 usuarios, lo que representa un incremento de más del 3% respecto al año pasado. Así, Marta Farrero, directora del Patronato de Turismo de la Costa Daurada, confirma que la estrategia de promoción de la actividad del aeropuerto de Reus que, desde el Patronato de la Costa Daurada lideran con los agentes implicados, a través de la Mesa Estratégica del Aeropuerto, «sigue dando frutos».
Este año desde Reus se opera a un total de 29 aeropuertos de ocho países diferentes, a través de 13 compañías. Se han incorporado tres nuevos operadores: easyjet, Brussels Airlines y Aurinko y se ha abierto un mercado hasta ahora inédito, el de Estonia. Las seis nuevas rutas abiertas este año son: Londres Luton, Manchester y Aberdeen (Reino Unido), Tallin (Estonia) y Shannon (Irlanda). De cara al próximo año, ya se ha confirmado que Ryanair operará, de abril a octubre, una nueva ruta entre Reus y el aeropuerto de Southend, en Londres.
Farrero añade que «trabajamos con los operadores, no sólo para abrir nuevas conexiones en el aeropuerto de Reus, sino para incrementar la capacidad y la periodicidad de los vuelos. La apuesta por productos especializados en los que trabajamos, como el golf y el cicloturismo, añaden valor a nuestra oferta y es un nuevo aliciente para la contratación de paquetes turísticos con consecuencias positivas en cuanto al aumento de operaciones en el aeropuerto».
Por otra parte, la consolidación de la actividad de las compañías ha redistribuido mucho más la cuota de mercado del aeropuerto de Reus. Para este 2018 se calcula que un 36% de ésta corresponderá a Ryanair, mientras que Jet2 y TUI tendrán un 22% cada una y Thomas Cook un 11%. Farerro, en este sentido ha destacado que «el resto de operadores, un total de 9, se han incorporado en los últimos tres años y su presencia ha sido clave para pasar en este tiempo de los 705.000 a más de 1 millón de pasajeros anuales».
Se intensifica la promoción
Así pues, aunque las previsiones turísticas podrían no ser tan positivas, gracias a la labor de promoción llevada a cabo conjuntamente entre los Patronatos de Turismo de la Diputación de Tarragona Costa Daurada, Salou, Cambrils y Vila-seca, PortAventura World y la FEHT se prevé que el año turístico en la Costa Daurada sea positivo. Una de las claves, según Mercè Dalmau, concejala de Turismo del Ayuntamiento de Cambrils, ha sido que «hemos intensificado la promoción, tanto en la cantidad de eventos que hemos realizado, como en la innovación de los formatos».
En este sentido, en mayo tuvo lugar el evento Costa Daurada Life, un innovador famtrip donde 100 agentes de viaje de toda España pudieron experimentar, en primera persona, durante un fin de semana la Costa Daurada. Dalmau concluye que «con este nuevo tipo de eventos queríamos que los agentes de viajes conocieran la Costa Daurada, pero, sobre todo, que vivieran el destino para poderlo prescribir, después, a sus clientes». El buen resultado de la acción hará que «seguramente el año que viene repetimos la acción y quizá también la haremos con otros mercados», afirma Dalmau.
En cuanto a las acciones promocionales realizadas durante estos primeros meses destacan la asistencia a ferias como el Salon International Tourisme & Loisirs de Nantes, Salon International Tourisme & Loisirs de Rennes, Feria de Shannon, Irish Travel Trade Show, Balttour (Riga), Feria Herman & Vandamme; la realización de roadshows en ciudades de Alemania, Rusia, Bielorrusia o Ucrania; formaciones online y concursos para agentes de viajes de Francia, Bélgica, España, Rusia o Alemania; y otros eventos como un workshop para profesionales en Madrid, con la asistencia de más de 150 agentes.
El turismo deportivo, la nueva apuesta
Actualmente, tanto Cambrils como Salou disponen del certificado de Turismo Deportivo otorgado por la Generalitat de Cataluña. Un hecho que Benet Presas, concejal de Promoción Turística del Ayuntamiento de Salou, reivindica, ya que «esto implica que tanto las poblaciones como los establecimientos de alojamiento y las instalaciones deportivas están distinguidas y preparadas para recibir deportistas en las condiciones más óptimas. Todo ello, junto con nuestro clima, hace que la Costa Daurada sea un excelente destino para el turismo deportivo».
Presas confirma que este segmento de turismo «ayuda a alargar la temporada y conseguir más visitantes durante los meses de menos ocupación, como son de febrero a abril y de octubre a noviembre. De momento, los datos son positivos, este año tenemos crecimiento durante estos meses, mientras que a muchos otros destinos no les va tan bien».
El ejemplo más claro que denota la apuesta por este nuevo segmento fue durante la Semana Santa, donde más de 20.000 deportistas pasaron por Salou, Cambrils y Vila-seca, La Pineda. Pero, además, también se han organizado otros grandes campeonatos como el MundiAvocat con más de 3.000 participantes, Y Iberica Dancesport 2018 de bailes de salón, el Campeonato de España para la Clase Internacional Optimist, la Challenge Salou y cómo, cada año, en octubre vuelve el RACC Rally Costa Daurada.
En cuanto a los Juegos Mediterráneos, Presas manifestó que «seguro que nos ayudará a seguir posicionando el territorio como líder en deporte, tanto en instalaciones como en capacidad de organizar este tipo de eventos.»
Mercados emergentes
Desde la Costa Daurada también se trabaja para captar nuevos mercados. Así lo ha confirmado Pere Segura, presidente del Patronato Municipal de Turismo de Vila-seca. Según él, «trabajamos para seguir ampliando y diversificando los mercados, como en su día fuimos pioneros en captar el mercado ruso».
En este aspecto, tanto los Patronatos de Turismo de la Diputación de Tarragona Costa Daurada, Salou, Cambrils y Vila-seca, como la FEHT, se han fijado con los países de la Europa del Este como Polonia, Ucrania o Bielorrusia y en los Países Bálticos como Estonia, Lituania y Letonia. Además, se está reforzando el mercado alemán.
Segura ha explicado que «el alemán es un mercado muy grande y cercano. A finales de 2017 ya conseguimos, por ejemplo, que Sidetours Incoming Services, la agencia receptiva del grupo FTI, el cuarto touroperador más grande de Alemania, se estableciera en la Costa Daurada». Hasta mayo, el mercado alemán ha crecido un 31,3% en la Costa Daurada, según los datos del Observatorio del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Cataluña.
Otras acciones que se han llevado a cabo gracias al esfuerzo para captar estos nuevos mercados pueden ser, por ejemplo, el nuevo vuelo Reus-Tallin que se ha iniciado este año o el vuelo regular con Polonia puesto en marcha el año pasado.