En Garamond hemos tenido la oportunidad de probar Sage Business Cloud, un software tipo ERP de Sage basado en la nube y compatible con dispositivos móviles y tablets. Sage Business Cloud ofrece soluciones para gestión de producción, finanzas, proveedores, contabilidad, y más. El software está totalmente basado en la web y, por lo que hemos podido experimentar, el rendimiento del sistema es generalmente bastante bueno.
Lo que más sorprende es lo escalable y flexible que es, lo suficiente para adaptarse al crecimiento y las necesidades de cualquier empresa. Puede configurarse para realizar transacciones muy complejas con un alto nivel de automatización, cosa que los administrativos siempre agradecen. Como inconveniente, esta flexibilidad puede convertirse en una dificultad, ya que lógicamente hay mucho que aprender y explorar.
Su flexibilidad hace que Sage Business Cloud sea una herramienta ideal para implementaciones con múltiples empresas (no es nuestro caso pero puede ser muy útil para otros usuarios con dos o más NIFs), múltiples ubicaciones (oficinas, por ejemplo), varias monedas, idiomas y legislaciones múltiples. Sin embargo, también se adapta bien a la empresa pyme estándar, para ese tipo de empresas va sobrado. Aunque quizás a una empresa pequeña le encaje más un Sage 200c.
Hemos visto que los informes financieros integrados son muy limitados, pero existen muchas herramientas de informes por ahí, y como Sage Business Cloud almacena los datos de manera muy detallada (al igual que hacía Sage X3, según nos han dicho), estas herramientas de informes pueden mostrar los datos como uno quiera.
Como única parte negativa, hay que decir que los mensajes de error, cuando aparecen, a menudo son bastante crípticos y no ayudan mucho a guiar al usuario hacia la solución del problema. Nos han dicho que Sage es consciente del problema y que está trabajando para remediarlo; imaginamos que lleva tiempo hacerlo con algo tan complejo como Sage Business Cloud, pero se ve que están progresando rápidamente. Sin embargo, contar con un socio ayuda mucho en la depuración del software. Nosotros hemos contado con la inestimable ayuda de Aritmos, una empresa especializada de software de gestión de Barcelona.
De hecho, como recomendación para otras empresas que quieran implementar la solución, es necesario contar con un socio experto de Sage que se encargue de la implementación. Y tomátelo con tiempo: se necesita tiempo para planificar la implementación, implementar el software bien, probar bien la solución, etc. Es un tema de semanas o meses, no de días.
Desde la implementación de Sage Business Cloud, hemos notado una mejora considerable en la eficiencia de la gestión interna de la empresa. Y suponemos que la mejora continuará con el tiempo, a medida que aprendemos gradualmente a aprovechar cada vez más lo que Sage Business Cloud tiene que ofrecer. De momento, ¡muy contentos!