El passat dimarts vam assistir a un seminari sobre Twitter, la famosa plataforma de micro-blogging. L’esdeveniment va tenir lloc a l’Institut de Màrqueting ESIC de Barcelona.
La xerrada estava orientada a explicar a gent sense coneixements previs el funcionament bàsic de Twitter, però tot i així vam assistir-hi perquè sempre és interessant veure com s’expliquen aquest tipus de plataformes a petits emprenedors.
La presentació va circular al voltant dels usos de Twitter com a plataforma de comunicació per les empreses, com integrar Twitter com a plataforma de relació amb els clients i fins i tot com a suport tècnic, i en general com emprar-lo amb objectius de negoci o de qualitat per part de les empreses.